淘宝怎么换货而不是退货

万年历 万年历 2022-12-03 53 0

工具/原料:

品牌型号:iPhone 13

系统版本:ios 15.2

软件版本:淘宝10.7.0

淘宝可以在购买商品订单详情中申请换货,以淘宝10.7.0为例,具体分为以下5个步骤: 1点击淘宝我的订单的“全部”打开淘宝,在我的订单中点击“全部”。2选择需要换货的订单在全部订单中,找到并点击需要换货的订单。3点击申请售后进入订单详情页面,点击“申请售后”。4点击换货选项在选择售后服务中,点击“换货”选项。5填写换货说明点击提交最后填写换货原因及凭证,点击提交即可。

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